Ответ от Псормак для посетителя Анна

Мы хотим принести Вам свои извинения за то, что доставили Вам такие эмоции. Немного хотим прокомментировать Ваши слова. Врач опоздал, но он дважды перед Вами извинился и даже объяснил, что бросил машину из-за новогодних пробок и поехал на метро. Видимо, ровно из-за них же и Вы к нам опоздали. То, что врач не назначил Вам анализы, это его решение. Мы работаем по принципу: если пациенту не нужны анализы, то ни один врач в нашей клинике не будет их назначать ради увеличения среднего чека. Также хочется отметить, что пробирка - это эппендорф. Он не должен быть стерильным при заборе материала, стерильным должен быть скальпель, с помощью которого производится забор. Также из-за того, что на лице был Бепантен, сложно было увидеть всю картину высыпаний. Оплату мы с Вас не взяли. Врач является очень эмоциональным человеком и так Вам сказал, совершенно не желая Вас обидеть. Его просто обожают все наши пациенты, и мы еще раз скажем, что нам очень жаль, что у Вас с ним не произошло взаимопонимания. С уважением, Руководство клиники!